الوسم التعاطف

يصعب أن تكون مديراً؛ إذ يتطلب هذا المنصب تولي مسؤوليات إضافية، والتصرف كقائد، وإتقان مهارات جديدة تماماً؛ ولعلَّ أكثر تلك المهارات أهمية تلك المتعلقة بكيفية إدارة موظفيك؛ وهذا منطقي، لكون وظيفتك الأهم هي التواصل مع موظفيك وتقديم الدعم لهم. سنورد فيما يأتي مجموعة من النصائح لاكتساب المهارات الأساسية التي يحتاجها كل مدير كي يؤدي عمله على أكمل وجه.

عندما تفكر في قائد عظيم، من يخطر في بالك أولاً؟ وما الشيء المميز فيه الذي جعله خيارك الأول؟ يجب أن يكون هذا السؤال سهلاً عليك؛ ذلك لأنَّ الصفات التي تصنع من الشخص قائداً عظيماً واضحة وضوح الشمس. لذلك، نقدم إليك قائمة بالمهارات التي يجب أن تتحلى بها كي تصبح قائداً جيداً.

أن تكون قائداً لشركة أو مؤسسة هو بالتأكيد أمر صعب، وغالباً ما يكون محبِطاً. رغم أنَّ بعض الناس موهوبون فطرياً بالمهارات القيادية، لكن يمكن تعلم معظم السمات القيادية وتبنِّيها وتحسينها مع الوقت من خلال الممارسة؛ وعندما تتعمق في السمات القيادية التالية للقادة العظماء، ستتعلم سلوكات ومنظور القيادة الفعالة على أحسن وجه. إليكم هذه السمات.

الكثير من الناس يعجزون عن مواجهة تحدّيات الحياة وأزماتها، فيسقطون عند أول منعطف وهذا ما يجعلهم يعيشون ببؤس وشقاء طيلة سنين عمرهم. تعلمت رائدة الأعمال نينا فاكا (Nina Vaca) العديد من الدروس الهامة من تجاربها حول كيفية الاستجابة حينما تَحِلُّ الأزمات؛ لذا إليك أفضل 5 نصائح تقدمها لمواجهة التحديات.

عمل مارك زوكربيرغ (Mark Zuckerberg) كمبرمج حاسوب في عام 2002؛ ولكن بدلاً من اتباع المسار الوظيفي المعتاد، عمل يوماً بعد يوم على ما آمن به؛ حيث أنشأ منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نمواً انطلاقاً "فيسبوك" (Facebook) من غرفة سكنه الجامعي. سنقدم فيما يلي 4 دروس يمكنك تعلمها من زوكربيرغ عن الأعمال والنجاح والحياة والشغف.

لا يمتلك معظم الانطوائيون نية للقيادة؛ ولكن إذا ما كُلِّفوا بدورٍ قيادي، فيمكنهم أن يتقدموا ويكونوا قادة عظماء بحق؛ فالقادة الناجحون أغلبهم أشخاص انطوائيون. وقد أظهروا أنَّ القادة العظماء لا يجب أن يكونوا صريحين أو منفتحين، بل يمكن أن يكونوا هادئين ومتحفظين. هذا المقال مأخوذ عن المدوِّن يونغ كانغ تشان (Yong Kang Chan)، والذي يحدثنا فيه عن تجربته الشخصية في القيادة كشخص انطوائي.

ربَّما كنت تعمل في وظيفةٍ معينة وتعتقد أنَّك مناسبٌ لقيادة فريق، أو أنَّك تستحق الترقية بسبب الخبرة الواسعة والمهارات التقنية التي تمتلكها؛ ولكن يجب أن تفهم أنَّ التوجهات المهنية في مكان العمل تتطور باستمرار، حيث يكون الإبداع وتنوع المهارات سيدا الموقف. تحتاج في هذا العصر الرقمي إلى مجموعةِ مهارات للنجاح والبقاء في المقدمة، وإليك هذه المهارات.

إنَّ المهارات المهنية هامة للغاية، ولكنَّ السمات الشخصية تفوقها أهمية لأنَّها تحدد إذا كنت ستنجح في عملك أم لا؛ فالسمات الشخصية تسهم في تطوير المهارات الناعمة (soft skills) التي تعد أكثر المهارات المطلوبة في جميع الصناعات، وذلك بحسب رأي ثلثي أرباب العمل. لذا، نقدم إليك 18 سمة شخصية يوليها أرباب العمل أهميةً كبيرة.

اختلاف المرأة عن الرجل في القيادة يظن بعض المؤلفين أن طبيعة القيادات النسائية: الاهتمام بالناس أكثر من الاهتمام بالإنجاز والعمل وذلك لطبيعة المرأة العاطفية والتي هي بدون شك أكثر من الرجل.

القادة العظماء مثل المرايا، فهم غالباً ما يعكسون ما يريدون رؤيته في فريقهم على أنفسهم، حتَّى لو كان ذلك يعني مواجهة الأشياء التي يفضِّلون عدم مواجهتها. حتَّى إذا لم تكن قائداً حالياً، يمكن لهذه السمات التسع أن تُحسِّن نجاحك وسعادتك وصحَّتك.

"سمير" محاسبٌ عظيم، ولكنَّ مهاراته في التعامل مع الناس تُعيقه في كثيرٍ من الأحيان، وعليه أن يفعل شيئاً حيال ذلك كي يحصل على ترقيته التي يستحقُّها. يعرف الكثير منَّا أشخاصاً وصلوا إلى نقطةٍ معيَّنةٍ في حياتهم المهنيَّة بسبب القدرات التقنية الممتازة التي يمتلكونها، لكنَّهم بطريقةٍ ما لا يتوافقون مع أعضاء الفريق؛ لأنَّهم أقلُّ تقدُّماً عندما يتعلَّق الأمر بمهاراتهم في التعامل مع الناس. لهذا يُعدُّ تطوير القدرة على التعاطف مع الآخرين أمراً رائعاً للبدء منه لتحسين مهاراتك الشخصية.

تعاطف عدد كبير من رواد موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك مع رجل مسن، ظهر في مقطع تم ترويجه بشكل كبير في اليومين الأخيرين،