Tag التغذية الراجعة

3 طرق فعالة كي تكون قائداً يحتذى به

ستكون القيادة دائماً من أساسيات الأعمال؛؛ لأنَّها تؤدي إلى التنفيذ وتحصيل النتائج، كما أنَّ المعرفة لا تكون مجدية مطلقاً دون تطبيق؛ ولذا يختار القادة الحقيقيون القيادة بأفعالهم وليس بأقوالهم فحسب. سنقدم إليك 3 نصائح تساعدك على أن تكون قائداً عظيماً.

مفتاحان لإطلاق فعالية الموظف: الكوتشينغ والتعلم غير الرسمي

هذا المقال مأخوذ عن مقال شارك فيه كريستيان فويرج (Christian Foerg) المدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ودونالد تايلور (Donald Taylor) رئيس معهد التعلُّم والأداء؛ والذي يتناول كيفية تفعيل دور الموظف في تعزيز أداء الشركة من خلال التعلُّم غير الرسمي.

4 دروس يمكن أن نتعلمها من مارك زوكربيرغ

عمل مارك زوكربيرغ (Mark Zuckerberg) كمبرمج حاسوب في عام 2002؛ ولكن بدلاً من اتباع المسار الوظيفي المعتاد، عمل يوماً بعد يوم على ما آمن به؛ حيث أنشأ منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نمواً انطلاقاً "فيسبوك" (Facebook) من غرفة سكنه الجامعي. سنقدم فيما يلي 4 دروس يمكنك تعلمها من زوكربيرغ عن الأعمال والنجاح والحياة والشغف.

كيف تقدم تغذية راجعة بناءة في مكان العمل؟

نتوق جميعاً إلى تلقي التغذية الراجعة البنَّاءة؛ فنحن لا نريد معرفة ما نقوم به بشكل جيد فحسب، بل معرفة ما يمكننا القيام به لتقديم الأفضل. إنَّ تقديم تغذية راجعة بنَّاءة أمر صعب؛ فإذا فُهِمت بصورة خاطئة، فقد لا تجد رسالتك آذاناً صاغية، كما قد تزرع عدم الثقة، وتخلق جواً من التوتر للفريق بأكمله. فيما يأتي طرائق لتقديم ملاحظات بنَّاءة تقديماً صحيحاً.

متطلبات التعلم السريع

برز التعلم السريع كثورة في التعليم في النصف الثاني من القرن العشرين، وهذا النوع من التعلّم لايعتمد على القوالب الجاهزة بل يجعل عملية التعلم مرنة بحيث يتم تطويرها بشكل مستمر، في هذه المقالة سنتعرف على متطلبات التعلم السريع.

طرق تحسين رضا العملاء

على الرغم من أنه يبدو حس سليم، نجد العديد من الشركات لا تضع رضا العملاء في الاعتبار بالدرجة اللازمة في أعمالهم اليومية. تكرار العملاء وولائهم للمنشأة يعتبر أمر حيوي لنجاح طويل الأمد لأي عمل يقوم على خدمة العملاء. وبطبيعة الحال، وجود رضى العملاء ضروري لتطوير قاعدة العملاء الأوفياء. ما هي مفاتيح رضى العميل؟ فيما يلي التقنيات التي يمكن أن تفصل وتميز منشأتك عن المنافسين في ذهن العملاء:

من أجل دماغ أكثر إبداعاً، اتبع هذه الخطوات الخمس

تسير كلُّ الأفكار العظيمة تقريباً وفق عمليةٍ إبداعيَّةٍ نمطيَّة. يحاول هذا المقال شرح كيفيَّة عملها. نستطيع فهم أهميَّة ذلك باعتبار التَّفكير الإبداعي أحد أهم المهارات التي يمكنك تنميتها، إذ تستطيع حلَّ كلِّ مشكلةٍ تواجهها في عملك وحياتك بالاستفادة من الحلول الإبداعيَّة، والتفكير المنطقي، والأفكار المبتكرة.

13 طريقة فعالة لتطوير الذات

يسعى جميعنا إلى امتلاك مزيدٍ من المعارف واكتساب مهاراتٍ جديدة بلا توقف، وقد يكون لهذا الدأب المستمر لتطوير الذات آثارٌ إيجابية، وقد يخلق فرصاً عديدةً على الصعيد المهني والشخصي. ولكي تحقِّق أفضل المكاسب من عملية تطوير الذات، عليك أن تصُبَّ كامل تركيزك على أكثر الأساليب فعاليةً، والتي تضمن لك النتائج المرجوة في القريب العاجل. طلبنا من أعضاء مجلس روَّاد الأعمال الشباب أن يقدِّموا إلينا النصح بشأن الطرائق المفضلة من أجل تعزيز الذات، وإليك بعضاً من أفكارهم.