الوسم فن الحوار

رغم رغبتنا فيها وحاجتنا إليها، إلَّا أنَّه من الصعب اليوم إجراء عمليات تواصل شخصية في عالمنا الصاخب الذي تغزوه المعلومات وتسيطر عليه الأرقام؛ حيث يتطلب التواصل تركيزاً وعزماً ونقاشاً مع من حولك بوعي؛ لذا إليك الطرائق التي يمكنك من خلالها تحقيق التواصل الذي تتوق إليه من خلال تفاعلك مع الآخرين.

تتعدّد وتتنوع أنواع الشخصيّات التي يتميز بها البشر، والتي نقابلها في حياتنا اليومية فمنهم من يثبط العزائم، والبعض الأخر يمتهن تحطيم المعنويات (الأشخاص المحبطين)، لذلك سنقدم لكم في هذا المقال نصائح للتعامل مع الأشخاص المُحبطين.

يعدُّ فن المحادثة مهارةً ضروريةً لكافة جوانب الحياة؛ فعندما تبدأ حواراً معيناً، لا ينبغي أن تواجه مشكلةً كبيرةً في الحفاظ على الاستمرارية في حديثك؛ ولكن بالنسبة لمعظم الأشخاص، فإنَّ بدء المحادثة هو الجزء الأصعب؛ لذلك، أتقن النقاط الآتية لكي تبدأ حديثك مع من حولك وتستمر به.

يتعلَّم المتعلِّمون السمعيون تعلُّماً أفضل عندما يتلقُّون المعلومات من خلال الصوت، وبدلاً من قراءة الكتب، يفضلون الاستماع إلى حديث الآخرين، لكنَّهم يتعلَّمون جيداً أيضاً عندما يشرحون بأنفسهم ويشاركون في الدردشات والحوارات الجماعية. لنتعمق مباشرة في استراتيجيات التعلُّم الست للمتعلِّمين السمعيين.

الذكاء العاطفي مهارة ناعمة يجب على القادة امتلاكها، وهي مهارة تظهر جليَّةً لدى الشخص؛ لذا ينجذب الناس إلى القادة ذوي الذكاء العاطفي العالي، ويتضح ذلك في طرائق تفاعلهم مع أعضاء الفريق، أو من طريقة خطابهم. فيما يلي ثماني عبارات أخرى يمكنك البدء في ضمِّها إلى قاموس مفردات القيادة الذي تستخدمه في التواصل والارتباط مع فريقك بطرائق أكثر وضوحاً.

يُعدُّ كل حوار شكلاً من أشكال الإقناع؛ فهو طريقة لمعرفة وجهة نظر الشخص الآخر، واكتشاف القصة التي يرويها لتتمكن من إقناعه في النهاية. فلنلقِ نظرة على أربعة أسباب تجعل الحوار فعالاً للغاية، وكيف يمكنك استخدامه كأداة لتنمية عملك.