الذكاء العاطفي: نوع آخر من الذكاء

لقد تصدَّر مصطلح "حاصل الذكاء" (IQ) أعلى درجات الذكاء وأهمها لوقت طويل، ولكن ماذا عن نوع آخر من أنواع الذكاء؟ سنتحدث فذ هذه المقالة عن الذكاء العاطفي وكيف ينعكس من خلال أربع نقاط أساسية.

لقد تصدَّر مصطلح "حاصل الذكاء" (IQ) أعلى درجات الذكاء وأهمها لوقت طويل، ولكن ماذا عن نوع آخر من أنواع الذكاء؟ سنتحدث فذ هذه المقالة عن الذكاء العاطفي وكيف ينعكس من خلال أربع نقاط أساسية.

يُعَدُّ الذكاء العاطفي حجر الأساس في النجاح في تقديم الخدمات، وهو أحد أهم المهارات التي سيبحث عنها أصحاب العمل مع حلول عام 2022، وفقاً لتقرير "منظمة المنتدى الاقتصادي العالمي" (World Economic Forum).

يتسم أفضل المديرين التنفيذيين والقادة التنظيميين بالحنكة في الأعمال والمهارات التحليلية والخبرة والرؤية الثاقبة؛ لكن كثيراً ما نتغاضى عن أهم سمةٍ تميِّز أنجح المديرين ألا وهي الذكاء العاطفي. سيغدو القادة الذين يُظهرون ذكاءً عاطفياً عالياً وينموُّنه قادةً أفضل في المستقبل؛ وسنقدم لك بعض الفوائد التي يقدِّمها.