كيف تستخدم الشركات الذكاء العاطفي لتحقيق النجاح؟
يُعَدُّ الذكاء العاطفي حجر الأساس في النجاح في تقديم الخدمات، وهو أحد أهم المهارات التي سيبحث عنها أصحاب العمل مع حلول عام 2022، وفقاً لتقرير "منظمة المنتدى الاقتصادي العالمي" (World Economic Forum).
Tag ولاء العملاء
كيف تحول زبائنك إلى سفراء لعلامتك التجارية؟
"عميلان مخلصان، أفضل من عميلٍ مخلص". قد يكون من الصعب الاعتناء بعملائك الحاليين واجتذاب آخرين جدد عندما تدير عملك بنفسك، بالإضافة إلى الاهتمام بعملك اليومي؛ لكن، ابذل تضحيةً إضافيةً تقدمها لزبائنك، كي تجعلهم يروِّجون لعملك.