إنَّ الطريقة التي نتواصل بها، تحدد إلى حد بعيد ما نختبره في الحياة؛ إذ تؤثر في مقدار ما نجنيه من المال، وفي كل علاقة نخوضها، وتحدد اتجاه حياتنا المهنية. إليك خمس حقائق لمساعدتك على اكتساب القدرة على التواصل مباشرة مع أي شخص تلتقي به.