يبدو أنَّ هناك خيارات لا حصر لها في العالم اليوم، ومع زيادة الخيارات تأتي خيارات متزايدة، وقد يبدو هذا شيئاً جيداً، لكنَّه ليس كذلك بالنسبة إلى معظم الناس، فالمزيد من الخيارات يعني المزيد من القرارات، ويمكن أن يؤدي الإرهاق من اتخاذ القرارات إلى الوقوع في دائرة الأفكار السلبية.

عندما يُفقَد الحوار بين الأشخاص، وتغيب النيَّة الطيبة ويسود سوء الظن، ويطغى الانفعال على المحاكمة العقلية للأمور فيُترك للغضب إدارتها وحلها، عندها نستطيع أن نقول أنَّنا في حاجة ماسَّة إلى فن إدارة الخلافات بيننا. فكيف لنا أن ندير خلافنا وغضبنا ونكسب ذاتنا والآخر، ولماذا نصل إلى الخلاف أصلاً، هذا ما سنعرفه من خلال هذا المقال.

نعيش الحياة بكثيرٍ من الجديَّة والصرامة، مؤمنين بوجود لونين أساسين في الحياة؛ الأبيض والأسود، معتقدين أنَّ الرمادي لا يدل إلَّا على التلاعب والخبث، الأمر الذي يُوقِعنا في كثيرٍ من المشكلات والعراقيل، ويصيبنا بكثيرٍ من الأمراض النفسية والجسدية. فن التغافل؛ ما هو؟ وكيف نترجمه على أرض الواقع؟ مدار حديثنا خلال هذا المقال.