تعلِّمك إدارة الشركة آلاف الدروس الجديدة يومياً، ولكن هناك درسٌ واحدٌ يبرز لي من السنوات الماضية، وهو: أهمية تقبُّل الخلاف الصحي بدلاً من تجنُّبه. هذا المقال مأخوذٌ عن تجربةٍ شخصيةٍ للمدون "ماتياس هنزي" (Matthias Henze)، والذي يخبرنا فيه عن تجربته الشخصية في تعلُّم تقبُّل الخلاف الصحي كقائد.

وجدت الدراسات التي تستكشف فجوة الأداء بين الرجال والنساء في الرياضيات والمهارات المكانية أنَّ الثقة تلعب دوراً كبيراً، فقد كان أداء النساء اللواتي طُلِب منهن ذكر جنسهنَ قبل إجراء اختبار المهارات المكانية ضعيفاً أكثر من النساء اللواتي لم يُطلَب منهنَّ ذلك. تختلف الثقة الحقيقية اختلافاً تماماً عن الاختيال والغرور، فعندما يؤمن الناس بأنفسهم وقدراتهم دون تباهي، فهناك أشياء معينةٌ لا يفعلونها بكلِّ بساطة، مثل هذه الأشياء العشرة التي سنذكرها لكم في هذه المقالة.