مفهوم التفاوض
Share your love
مهارات التفاوض للمنظمات غير الربحية
مهارات التفاوض تعتبر شيئاً حتمياً للتسوية القانونية والدبلوماسية، فما هي أهم النقاط التي يجب أن يأخذها الفرد بعين الاعتبار عندما يريد أن يدخل في مفاوضات عملية؟
مفهوم التفاوض وخصائصه
التفاوض هو: "عملية يتفاعل من خلالها طرفان أو أكثر لديهم اعتقاد بوجود مصالح واهتمامات مشتركة ومتداخلة وأن تحقيق أهدافهم وحصولهم على نتائج مرغوبة تتطلب الاتصال فيما بينهم كوسيلة أكثر ملائمة لتضييق مساحة الاختلاف وتوسيع منطقة الاشتراك بينهم