هل سبق لك أن وبَّختَ نفسك في العمل بصمت لأنَّك لم تدافع عن زميلك، أو تركت الناس يقولون أشياء غير دقيقة أو مضللة، أو سمحتَ للآخرين بالتحدث معك؟ بالطبع، ليس من السهل دائماً التحدث، لذا تقدم "تشانج" أربع نصائح لمساعدتك على القيام بذلك بمهارة.

هناك وجهانٍ مختلفانٍ لكل محادثةٍ، وكلاهما ضروريٌّ لفن التواصل والتحدث ببراعةٍ؛ فكيف هي مهاراتك في المحادثة؟ هل تصغي باهتمامٍ وتعير انتباهَك لحديث الشخص الآخر أم تقاطع حديثه على نحوٍ متكررٍ؟ إليك إذن أهم الطرائق المُتَّبعة لإتقان وَجهَي فن المحادثة وآداب الحوار.

هذا المقال مأخوذ عن المدوِّن "بات سوليفان" (Pat Sullivan)، والذي يحدِّثنا فيه عن سمات الأشخاص الناجحين التي يجب أن يتحلَّى بها كل مَن يرغب في تحقيق النجاح في حياته المهنية.