Tag التواصل الفعال

بالنسبة للمستشارين، تُعَد الطريقة التي يتواصلون بها عاملاً هاماً في تحديد علامتهم التجارية الشخصية. من خلال علم النفس، إنَّ للتواصل خمسة أنماط مختلفة يمكن للأفراد أن يختاروا اتِّباعها وهي: الحازم، والعدواني، والعدواني السلبي، والمتلاعب، والخانع.

تُعرَف المهارات الناعمة بـ "مهارات التواصل الشخصي" أو "مهارات التعامل مع الناس"، وتُعَدُّ ضرورية للتواصل اليومي داخل وخارج مكان العمل على حد سواء، وتُكمِّل المهارات الصلبة؛ كما تشير هذه المهارات إلى طريقة التواصل مع الناس والإصغاء إليهم فضلاً عن المشاركة في المحادثات. إليكم أهم 8 مهارات ناعمة في بيئة العمل.

القدرة على التكيف هي وصفة النجاح التي لا يخبرك بها أحد، والتي تعود عليك بفائدة عظيمة عندما تتعلم كيفية تطويرها؛ لذا ابحث عن مهارات التكيف لديك وتعلَّم تنميتها. في هذه المقالة سنتعرف على مهارات التكيف؟ وكيف نطورها؟

يتسم أفضل المديرين التنفيذيين والقادة التنظيميين بالحنكة في الأعمال والمهارات التحليلية والخبرة والرؤية الثاقبة؛ لكن كثيراً ما نتغاضى عن أهم سمةٍ تميِّز أنجح المديرين ألا وهي الذكاء العاطفي. سيغدو القادة الذين يُظهرون ذكاءً عاطفياً عالياً وينموُّنه قادةً أفضل في المستقبل؛ وسنقدم لك بعض الفوائد التي يقدِّمها.

يريد الجميع أن يتقن حل المشكلات؛ إذ تساعد هذه المهارة على تعزيز التواصل الفعَّال سواء بين زملاء العمل، أم الأصدقاء، أم الأزواج، ويرغب العديد من الأزواج على وجه الخصوص في التحلِّي بمهارة حل المشكلات للتعامل مع قضاياهم ومشكلاتهم تعاملاً جيداً، ولكن لكي نتعلَّم مهارة حل المشكلات يجب أن نتعلَّم أولاً كيفية تحسين الفَهْم العاطفي. وهذا محور مقالنا اليوم فتابعو معنا السطور التالية.

يمثِّل طرح الأسئلة الصحيحة المفتاح لتحقيق أي تطور مهني أو شخصي، وبالرغم من أنَّ الأمر يبدو رائعاً، إلا أنَّ العديد من الأشخاص يخشون طرح الأسئلة، وغالباً ما يخافون أن يبدو أغبياء إذا سألوا كثيراً. سأستعرض في هذا المقال كيفية طرح الأسئلة الصحيحة لتحقيق التعلم الفعَّال.