إذا كانت هناك مهارة ذكاء عاطفي تُميِّز الفِرق المبدعة عن الفرق التي تتجنب المخاطر، فهي مهارات التعامل مع الآخرين. تشارك الفِرق ذات العلاقات الاجتماعية القوية في هذا النوع من تبادل العطاء المدروس الذي يثير الفضول والإبداع والنقاش الصحي، وتُعَدُّ التفاعلات اليومية الإيجابية اللبنات الأساسية للمشاركة المؤثرة والفعالة للأفكار.
العلاقات هي أهم شيء فيما يتعلق بتجربة عميل أو عمل ممتعة تولد الثقة والإخلاص، ولكن لا يمكنك أن تكوِّن هذه العلاقات إن لم تطوِّر ذكاءك العاطفي.
لقد حان الوقت للالتزام بتطوير ذكائك العاطفي إذا كنت ترغب في التواصل بشكل أكثر فاعلية، وإشراك الموظفين وتحفيزهم، وبناء مكان عمل أكثر صحة وسعادة. لا يُعَدُّ الذكاء العاطفي مهارة طبيعية موجودة لدى الجميع، ولكن يمكنك تعلُّمها كأيٍّ من المهارات الأخرى. إذا كنت مستعداً للارتقاء بقيادتك إلى آفاق جديدة، فإليك اقتراحات "كلارين" حول كيفية البدء:
تثبت الأبحاث والتجارب، ويثبت المنطق أنَّ الاحترام أمرٌ هام؛ إذ يشعر أعضاء الفريق الذين يعاملون بعضهم بعضاً باحترام، ويقيمون علاقات داعمة، ويظهرون التعاطف؛ بمزيدٍ من المشاعر الإيجابية في العمل.
سواء كان ذلك الشخص موظفاً أم رئيسك أم زميلاً لك في العمل أم البائع؛ تمهَّل قليلاً في المرة المقبلة قبل أن تصدر حكماً بحق شخص ما؛ إذ إنَّ الانتقادات التي نوجهها للآخرين تعبِّر عمَّا يجول في نفوسنا أكثر منها عمَّا يجول في نفوس أولئك الناس. يمكنك استعمال قدرتك في الذكاء العاطفي لجلب ما هو مخفي في وعيك؛ فعندما تفهم نفسك ودوافعك الحقيقية، يمكنك التعامل بصدق واحترام مع الآخرين. وهو ما تستطيع أن تفعله باتباع الخطوات الآتية:
إليك ملخص كتاب الذكاء العاطفي لمؤلفه دانييل جولمان، يتحدث الكاتب عن معنى الذكاء العاطفى واهميته كعامل مؤثر فى علاقات الشخص المختلفة ويدعو فيه المؤلف إلى ثقافة العقل والقلب معا.
يعرف الذكاء الانفعالي على أن عبارة عن القدرة على المشاركة الوجدانية مع الآخرين، لكن ما هي علاماته؟ ما علاقته بادارة الانفعالات؟ وهل يمكن اكتسابه وكيف نطوره فينا؟
ربما قد ترغب بالتعبير عن المشاعر التي تعتريك لكنك لا تفعل مفضلا كبت مشاعرك لأسباب عديدة منها الخوف، في هذا المقال نوضح لك الطريق الأمثل للتعبير عن مشاعرك، تابع معنا.
هناك عدة أنواع من الذكاء منه الذكاء المنطقي والموسيقي والبصري وغيره لكن كيف تعرف نوع ذكائك؟ اقرأ عن صفات كل نوع واختبر نفسك لتحدد الذكاء الذي تملك عبر هذا المقال.
لطالما كانت مشاعرنا نعمة حقيقية في حياتنا، ولا معنى لأيّ شيءٍ في الوجود إن لم تصحبه تلك الغبطة الرائعة أو اللهفة الصادقة أو الابتسامة العميقة. لقد أثبتت الدراسات الحديثة أنَّ نسبة نجاح الطفل الذي يتمتع بذكاء عاطفي أكبر بكثير من نسبة نجاح الطفل الذي يمتلك ذكاء عادياً. لذلك سنتحدث في هذه المقالة عن الذكاء العاطفي وأهميته ومقوماته، ثمّ سنتعرّف على كيفية جعل ابنك ذكياً عاطفياً.