Tag مهارات التواصل

. قراءة المشاعر . علامات الكذب . تجنب الابتسام . تغيرات في تعابير الوجه . لعق الشفاه . تجنب نظرات العيون . المراجع قراءة المشاعر يوجد العديد من العلامات

. التفكير قبل التكلم . عدم انتظار الوقت المناسب . الموازنة بين المصلحة الذاتية والخير الجماعي . السيطرة على الانفعال . تقبل الآخرين كما هم . المراجع التفكير

. التلفاز . مزايا التلفاز . خصائص التلفاز . المراجع التلفاز التلفاز هو عبارة عن نظام يعمل على استقبال الصور المتحركة والمسموعة من مسافات بعيدة، كما يبثها

. كيف تمتص غضب الآخرين . الاستماع والتفهم . الهدوء والعقلانية . تجنب الهجوم الشخصي . تقديم المساعدة . التعبير عن المشاعر . الانسحاب . عبارات يمكن قولها

يوجد أشخاص اجتماعيون بالفطرة، وهذا أمر صحيح تماماً؛ إذ تتحدد شخصياتنا وفقاً للمورثات التي نُولَد بها. سنقدم لكم في هذا المقال 10 أمور يفعلها الأشخاص الاجتماعيون على نحو مختلف، سواء كانوا اجتماعيين بالفطرة أم بالتعلم. هذا المقال مأخوذ عن المدونة "كارول مورغان" (Carol Morgan)، والتي تحدِّثنا فيه عن الطرائق والأساليب التي يمكن اتباعها لنكون أشخاصاً اجتماعيين نحظى بحب وتقدير جميع من حولنا.

لقد مررنا جميعاً بأوقات صعبة بدت فيها الحياة معقدة للغاية، لدرجة أنَّنا لم نمتلك أدنى فكرة عمَّا يجب أن نفعله بعد ذلك؛ وهذه هي اللحظات التي نحتاج فيها إلى التوقف والتقاط أنفاسنا والاسترخاء والتفكير؛ فنحن كثيراً ما نبالغ في تعقيد الأمور، ونمنع أنفسنا من تصور المشكلة بوضوح؛ ذلك لأنَّنا نشعر بالذعر والخوف.

هل سنحت لك الفرصة مؤخراً للتوقف وإلقاء نظرة على المكانة التي وصلت إليها في الحياة والتفكير في تطلعاتك أو قيمك الحالية؟ لكل شخص أولويات وإنجازات مختلفة يريد تحقيقها؛ وهذه الأهداف هي ما نسميها ركائز الحياة. ستمنحك هذه النصائح التدريبية الملموسة القدرة على تقوية ركائزك وتحقيق مزيد من التوازن في الحياة.

الخبرة لاتأتي من عبث بل تحتاج منك بذل الجهد والعمل الدؤوب، ولكي تصبح خبيراً في مجال عملك عليك بالعمل على تطوير ذاتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتطبيقها. ومن خلال السطور القادمة سنتعرف على خصائص يتمتع بها كل خبير في مجال عمله.

قد تحاول تقديم أفضل ما لديك، وتؤدي عملك على أتم وجه أملاً في لفت الأنظار. صحيح أنَّ الأداء الجيد هام وجوهري للتقدم في حياتك المهنية، إذاً كيف تترك انطباعاً قوياً ودائماً؟ وما الذي يجعلك مختلفاً؟ وكيف يمكنك التميز عن الآخرين؟ هذا ماسنتعرف إليه في هذا المقال.

إنَّ هدف أي منظمة أو شركة هو الربح والاستمرارية، ويُحقَّق هذا الهدف من خلال العملاء الذين يطلبون منتجاتها أو خدماتها؛ لذلك فإنَّ أكبر التحديات أمام الشركات اليوم هو جذب هؤلاء والمحافظة عليهم، وتظهر من هنا أهمية خدمة العملاء والسعي الدائم إلى التميز في تقديم هذه الخدمة، ويتحقق ذلك من خلال اختيار وتعيين الموظفين المؤهلين والمناسبين لتأديتها على النحو الأمثل.