إنَّ الطريقة التي نتواصل بها، تحدد إلى حد بعيد ما نختبره في الحياة؛ إذ تؤثر في مقدار ما نجنيه من المال، وفي كل علاقة نخوضها، وتحدد اتجاه حياتنا المهنية. إليك خمس حقائق لمساعدتك على اكتساب القدرة على التواصل مباشرة مع أي شخص تلتقي به.

لا طائل من خوض المناقشات لمعرفة ما إذا كانت وجهات النظر جيدة أم سيئة. ففي الواقع، إذا بحثت عن وجهات النظر، وسألت شخصاً ما عن وجهة نظره أو رأيه فيك، يمكن أن يتسبب ذلك بحدوث خلافٍ وسوء فهمٍ ومناقشاتٍ طويلة؛ لا سيَّما إن كنت مشوَّش العواطف والمشاعر، ولا تهتم كثيراً بما يقوله الآخرون عنك، فقد تجد نفسك وعلاقاتك مع الآخرين تنهار.

هل سبق وشعرتَ بالقلق إزاء إجراء حديث لا يمكِنك التنبؤ بنتائجه، أو إزاء إحدى المحادثات التي تجعلك تشعر بالانفعال أو الانزعاج طوال اليوم، وأنَّك غير قادر على التركيز في أمور أخرى؟ إليك سبع نصائح أساسية للتغلب على الصعوبات التي تواجهها عند إجراء محادثات صعبة، وجعلها واضحة وموجَّهة لتُفضي بذلك إلى نتائج مثمرة.