يُعدُّ الذكاء العاطفي (IQ) السمة التي يبحث عنها 41% من مديري العمل في الأشخاص الذين يرغبون في تعيينهم، انتشر مصطلح الذكاء العاطفي بكثرة مؤخراً، لكن هل تفهم ما تعنيه هذه الكلمة؟ إذا كنت ترغب في قياس نسبة ذكائك العاطفي أو كنت تبحث عن طرائق لتحسينه، اطَّلع على العادات الأربع للأشخاص الأذكياء عاطفياً.

يرتبط الذكاء العاطفي والتعاطف ارتباطاً وثيقاً؛ إذ تعدُّ القدرة على التعرُّف إلى عواطف الآخرين بدقة وتحديد ما يشعرون به حجر الأساس في التدرُّب على الذكاء العاطفي (EQ). وفي الواقع، هناك اختبار كامل مصمَّم حول هذه المهارة يطلب من المتقدمين تحديد المشاعر بناءً على تعبيرات الوجه فقط.

يُعد الوعي الذاتي أهم مهارة لتحقيق النجاح؛ حيث إنَّ الطريقة التي تستجيب من خلالها للمواقف الخارجية وتتصرف وفقها تحكمها عمليات ذهنية داخلية، ويكشف الوعي الذاتي عن أية أنماط فكرية مدمرة أو أية عادات غير صحية تمارسها. وفيما يأتي 12 تمريناً يمكنك الاستعانة بها لرفع الوعي الذاتي.

كل يوم، يمر المديرون بعشرات المواقف التي توفر لهم الفرص لتقديم الكوتشينغ، ولكنَّ السؤال هو: كيف يتعاملون معها، وكيف يستفيدون من المحادثات الموجزة والسلسة في التعليم والإلهام والتقريب بين الموظفين؟

يمثِّل طرح الأسئلة الصحيحة المفتاح لتحقيق أي تطور مهني أو شخصي، وبالرغم من أنَّ الأمر يبدو رائعاً، إلا أنَّ العديد من الأشخاص يخشون طرح الأسئلة، وغالباً ما يخافون أن يبدو أغبياء إذا سألوا كثيراً. سأستعرض في هذا المقال كيفية طرح الأسئلة الصحيحة لتحقيق التعلم الفعَّال.