مهارات وتقنيات اتخاذ القرار

تحديد الغرض من القرار:
ــ ما هي بالضبط المشكلة التي يتعين حلها؟ لماذا يجب إيجاد حل لها؟

جمع المعلومات:
ــ ما هي العوامل التي تنطوي عليها المشكلة والأسباب التى أدت لوجودها؟

تحديد المبادئ للحكم على بدائل:
ــ ما هى القواعد والمعاييرالتى يجب أن يغطيها القرار لحل المشكله وإيجاد الحل لمنع تكرارها ؟

طرح الأفكار وقائمة الخيارات الممكنة المختلفة :
ــ توليد أفكار للحلول الممكنة. فكر فى المزيد من الخيارات بشأن توسيع المجال أمام اتخاذ القرارات لحل المشكله و ضعها على ورقه . رتبها طبقا لنفعها و إحذف الفكره الغير المناسبه أو التى تغطى جزء صغير من المشكله.

تقييم كل خيار من حيث عواقبه :
ــ استخدام المعايير الخاصة بك ومعايير الحكم لتحديد سلبيات وإيجابيات كل فكره.

تحديد البديل الأفضل :
ــ هذا هو أسهل بكثير بعد أن تذهب من خلال خطوات التحضير أعلاه.

وضع القرار موضع التنفيذ :
ــ تحويل قرارك الى خطة محددةمكونه من خطوات العمل. نفذ الخطة جزء جزء.

تقييم نتائج قرارك وخطوات العمل:
ــ ماذا يمكن أن تكون الدروس المستفادة من حل المشكله ومن المشكله نفسها حتى لا تكررها؟ هذه خطوة هامة لمزيد من تطوير مهارات اتخاذ القرار والحكم.

ملاحظة نهائية:
ــ في الحياة اليومية نحتاج فى كثير من الأحيان إلى اتخاذ قرارات سريعة، ودون ما يكفي من الوقت للرجوع بشكل منتظم والتفكير و إتباع الخطوات أعلاه. في مثل هذه الحالات الاستراتيجية الفعاله هنا هى أن تضع عينيك على الاهداف المحدده واسمح لحدسك أن يوجهك لاختيار الحل المناسب لها.