20 مهارة أساسية يمكنك أن تضيفها إلى سيرتك الذاتية

في الواقع، إنَّ الحصول على مقابلة توظيف من خلال منشور عبر الإنترنت أصعب من الالتحاق بجامعة هارفارد (Harvard)، ولكن لا تدع ذلك يخيفك؛ وبدلاً من ذلك، افتح الكمبيوتر المحمول وشمِّر عن ساعديك وابدأ العمل.

يُفضِّل أرباب العمل عموماً المرشحين ذوي المهارات التي تعكس القدرة على القيادة وحل المشكلات والمثابرة في مواجهة التحديات؛ لذلك، يجب أن تثبت في سيرتك الذاتية أنَّك مرشح ديناميكي، وأن تتضمن سيرتك الذاتية المهارات التالية:

1. القدرة على القيادة:

حتى الموظف المبتدئ يستطيع إظهار قدرته على القيادة؛ لذا وضِّح كيف ساعدت مهاراتك على الارتقاء بالقسم الذي كنت تعمل فيه إلى مستوى جديد، واستخدم سمات القيادة ببيانات مقنعة.

مثال: “لقد قدتُ التغيير الذي زاد الكفاءة في العمل، حيث تمكَّنا من تحرير 800 شيك من كشوف المرتبات دون ارتكاب أي خطأ”.

2. القدرة على حل المشكلات:

يُعيَّن معظم الموظفين من أجل حل المشكلات؛ لذا اجعل هذه القدرة بارزة في سيرتك الذاتية.

مثال: “لقد قُدْتُ حملة مع فريق العمل لكسب حصة سوقية تفوق حصة أكبر منافسينا في مرحلةٍ كانت تشهد انكماشاً اقتصادياً”.

شاهد بالفيديو: 6 طرق لزيادة فُرص النجاح في مقابلات العمل

[wpcc-iframe class=”embed-responsive-item lazyload” src=”https://www.annajah.net/fe/images/annajah_large.jpg” width=”640″ height=”385″ frameborder=”0″ allowfullscreen=”” data-src=”https://www.youtube.com/embed/mYjKCPXYxbQ?rel=0&hd=0″]

3. المثابرة:

هل حصلت على ترقية عدة مرات؟ أو هل حافظت على هوامش الربح خلال المراحل التي كانت تشهد انكماشاً اقتصاديَّاً؟

يُظهِر كلا الإنجازين المثابرة، ويعني هذا أنَّك تمتلك القدرة على تجاوز العقبات.

4. المهارات التقنية:

ضع في اعتبارك إدراج قسم “المهارات الأساسية” أو “مهارات الكمبيوتر” ضمن السيرة الذاتية، واللذَين يذكران مهاراتك في استخدام الكمبيوتر وبرامجه.

مثال: “لديَّ خبرة في لغة البرمجة “جافا” (Java)”.

5. النتائج الكمية:

لا يوجد شيء عملي مثل النتائج الملموسة، فهل تمكَّنت من زيادة المبيعات بنسبة 25%؟ أو كسبت ثلاثة عملاء جدد؟ أو تجاوزت الهدف الداخلي للشركة بنسبة 15%؟

استخدم لغة الأرقام للتعبير عن وجهة نظرك، واذكر النتيجة أولاً، ثم اذكر جملة أو عبارة تصف المهارات الأساسية التي طبقتها لتحقيق إنجازاتك.

مثال: “لقد عززت المبيعات بنسبة 200% من خلال تطوير نظام جديد يعمل عبر الإنترنت سهَّل على العملاء مقارنة حجم المواد ومواصفاتها وملاءمتها”.

6. مهارات التعامل مع الناس:

يفضل أرباب العمل الموظفين الودودين على أولئك الذين يصعب إرضاؤهم أو الذين يحبون العمل بطريقتهم الخاصة؛ لذا، اذكر أبرز مهاراتك الناعمة.

مثال: “أنا موظف منظم، وأعمل بجد، وأصغي جيداً، وأتواصل مع الآخرين بفاعلية”.

7. الشغف في ميدان العمل:

يمكن لمسؤولي ومديري التوظيف اكتشاف مدى اهتمام الموظفين بأدائهم من خلال الحيوية التي استخدموها في وصف المهارات التي تحدثوا عنها في سيرهم الذاتية؛ فهل لديك القدرة على تحقيق تغيير جذري، أم أنَّ جهودك مفيدة فقط؟ وهل لديك القدرة على تغيير قواعد اللعبة، أم أنَّ ما تفعله مناسب فقط؟

تكشف كلماتك وأسلوبك في التعبير عمَّا إذا كنت شغوفاً أم سلبياً، ولكن لا تفرط في إظهار شغفك.

8. التصرف مثل رائد الأعمال داخل المؤسسة:

سواء كنت قد اتخذت المبادرة لإنشاء أوجه جديدة من التعاون أم عملت بصورة مستقلة للحصول على فرصة، شارك كيف عززت أهداف الشركة التنظيمية من خلال جهودك الذاتية.

9. قدرتك على التكيف:

هل غيرت مساراتك المهنية؟ وهل أنقذت الشركة من التعرض للاستحواذ؟

بيِّن أنَّ مرونتك ساعدت الشركة في تجاوز الاضطرابات.

10. تأكيد خبرتك:

تنص كل وظيفة شاغرة على متطلبات الخبرة؛ فإذا كنت ترغب في أن تكون شخصاً مثالياً، يجب عليك أن تلبي هذه المتطلبات أو تأتي بأفضل منها، لكن لا تبالغ.

بينما تثبت امتلاكك للمؤهلات الموضحة في إعلان الوظيفة، لا يزال بإمكانك التميز إذا كنت قادراً على تقديم مهارات خاصة إضافية لإبراز شخصيتك؛ لذا، أضف إنجازاتك ومهاراتك الخاصة إن كانت حقيقية.

11. الإشارة إلى المواهب التي كُوفِئت عليها:

إذا لعبت في خط الوسط في فريق كرة السلة في الكلية والذي وصل إلى نهائيات أفضل 10 فِرق، فإنَّ سمة التعاون الجماعي هي إحدى مهاراتك الطبيعية التي يجب الإشارة إليها.

12. الكشف عن شخصيتك في العمل:

إذا تميَّزت مراراً وتكراراً لأدائك الممتاز في أماكن العمل، وحصلت على لقب أفضل موظف في هذا الشهر أو الأكثر جلباً للربح؛ فمن الجدير بك ذكر ذلك.

13. الاستفادة من القواسم المشتركة:

إن وجدت من خلال التقصي عن مدير التوظيف عبر الإنترنت أنَّه كان يُدرِّس اللغة الإسبانية سابقاً، فقد يؤدي إدراج دورة اللغة الإسبانية التي تلقيتها إلى جذب انتباهه إلى المهارات البارزة الأخرى في سيرتك الذاتية.

14. إبراز التكتيكات الإبداعية:

على سبيل المثال: إذا ابتكرت برنامج حوافز للموظفين خلال عملك في قسم الموارد البشرية، وأصبح هذا البرنامج نموذجاً يُحتذَى به؛ فاذكر ذلك، حيث يجذب مثل هذا التفكير المبتكر انتباه رب العمل.

15. تحديد جميع درجات الشرف والتكريم:

يعزز إدراج أي درجات شرف تحصل عليها الثقة بأنَّك ستجلب هذا المستوى من الكمال إلى بيئة العمل.

16. المهارات القابلة للتحويل:

إن كنت تقضي وقت فراغك في قيادة فرقة موسيقية في مجتمعك المحلي، فسلِّط الضوء على هذا النشاط الذي تقوم به بعد ساعات العمل لإظهار أنَّك تمتلك المهارات الأساسية اللازمة لتحفيز الفريق على إنجاز المَهمَّة، ولكن انتبه: قد تؤذيك المبالغة؛ لذا، أظهر مصداقيتك.

رغم أنَّه قد يكون من المغري استخدام العبارات المنمقة لتعزيز خبرتك أو تحسين المسمى الوظيفي أو إضفاء طبيعة خاصة على التعليم الذي تلقيته، يجب عليك أن تقاوم هذه الرغبة؛ حيث سيكشف البحث لمدة خمس دقائق في هذه الأيام الحقيقة؛ لذا تجنب التفاخر لكونه قد يؤدي إلى تدمير حياتك المهنية.

يستطيع مديرو التوظيف اكتشاف المبالغة في السيرة الذاتية بسهولة، فقد أظهر أحد الاستطلاعات أنَّ 53% يشككون في أنَّ المرشحين غالباً ما يكونون غير أمناء؛ لذا، اتبع هذه المبادئ التوجيهية عند كتابة سيرتك الذاتية.

17. وصف شهاداتك بدقة:

احرص على التمييز بين الشهادات التدريبية التي حصلت عليها والدرجات العلمية التي اكتسبتها إلى جانب اسم المؤسسة التي منحتها.

18. تحديد مدة الوظيفة بمواعيد صادقة:

إنَّ الصدق هو الوسيلة الوحيدة الناجعة عند الإبلاغ عن المدة التي قضيتها في وظيفة معينة، فإذا كنت عاطلاً عن العمل لفترة طويلة، فاذكر سبب ذلك؛ وسواء سافرت، أم اضطررت إلى التعامل مع حالة طوارئ عائلية، أم عدت إلى الجامعة لتغيير مسارك المهني، اذكر النتيجة الإيجابية من فترة انقطاعك.

19. تضمين المهارات التي تمتلكها حقاً:

ما لم تكن بارعاً في برنامج ما أو تتقن لغة ثانية، تجنب أي ذكر لها؛ أمَّا إذا كنت تشعر أنَّه يجب عليك تضمينها، فحدد مستوى كفاءتك بدقة.

20. الصدق بشأن أدوارك في مشاريع عملت عليها:

قد تعتقد أنَّك قائد الفريق لأنَّك قمت بمعظم العمل، لكن من المحتمل أنَّ مشرفك يظن خلاف ذلك.

نصائح إضافية لكتابة سيرة ذاتية:

إلى جانب المهارات الـ 20 الهامة التي يجب تضمينها في سيرتك الذاتية، إليك بعض الملاحظات الهامة لك:

1. لديك 6 إلى 7 ثوانٍ فقط لإثارة إعجاب ربِّ العمل:

قد يقضي مديرو التوظيف و”روبوتات” الذكاء الاصطناعي من 6 إلى 7 ثوانٍ فقط في قراءة سيرتك الذاتية؛ لذا اجعلها تزخر بالمهارات الأساسية والإنجازات القابلة للقياس وكلمات العمل.

إذا كنت تعتقد أنَّ “الروبوت” سيحلل سيرتك الذاتية قبل أن تصل إلى مكتب مدير التوظيف، فاحرص على تضمين بعض الكلمات الأساسية الفعلية من إعلان التوظيف فيها، فلا يوجد سبب يمنعك من تخصيص سيرة ذاتية لكل وظيفة شاغرة.

2. البداية من الأعلى:

يعدُّ قسم “الهدف” الموجود أعلى سيرتك الذاتية اختيارياً إذا كنت تبحث عن وظيفتك نفسها، ولكن في شركة مختلفة؛ ومع ذلك، إذا كنت تريد تبديل اختصاصك، فمن الهام تضمين الهدف، وهو ملخص من جملة واحدة للوظيفة التي تريدها؛ فعلى سبيل المثال: “الهدف: أن تصبح محرر ويب في موقع مزدهر مثل موقع النجاح نت“.

إذا كنت تعمل في مجال عملك لمدة عشر سنوات أو أكثر، ينبغي عليك تضمين ملخص تنفيذي، وهو خلاصة من جملة واحدة حول هويتك والمهارات الأساسية التي اكتسبتها طوال حياتك المهنية؛ فعلى سبيل المثال: “الملخص التنفيذي: مدير مبدع حائز على جائزة ويتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في إدارة الفرق في ثلاث قارات”؛ كما قد ترغب أيضاً اعتماداً على مجال عملك في إضافة بعض المهارات كنقاط رئيسة في قسم الملخص التنفيذي.

لكن ماذا عن تعليمك؟ إذا تخرجت من الكلية خلال السنوات العشر الماضية، فاذكر تعليمك أسفل قسم الهدف وتجاهل الملخص التنفيذي؛ أمَّا إذا مرَّ أكثر من عشر سنوات على تخرجك، فاذكر تعليمك في نهاية سيرتك الذاتية، واذكر معدل تخرجك فقط إذا كان استثنائياً، أو إذا كنت قد فزت بجوائز دراسية.

ستشير المهارات الأساسية التي اكتسبتها خلال الكلية وفي وظيفتك السابقة وطوال حياتك المهنية تشير إلى وصف مثير لمحترف مناسب ومثالي لمنصب أحلامك: وهو أنت.

3. التخصيص:

إذا كنت تستهدف أنواعاً مختلفة من المؤسسات، فستحتاج إلى سيرة ذاتية مخصصة لكل عملية تواصل؛ لذا لا تتردد في إدراج بعض الكلمات الموجودة في قائمة متطلبات الشركة في سيرتك الذاتية، حيث تستخدم المؤسسات في كثير من الأحيان الكلمات الرئيسة المذكورة في إعلان التوظيف عند استئناف الفرز.

4. تعامل مع سيرتك الذاتية كقصة قائمة على المهارات:

ضع إطار العمل في البداية كأي راوي قصص جيد، واذكر المهارات التي تتقنها، وحدد كيف يمكنك إضافة قيمة إلى المؤسسة التي تتقدم للعمل فيها.

هل تتنافس على منصب مندوب مبيعات؟ حدد نتائجك السابقة على نمط: “مسؤول عن 50% من جميع المبيعات التي نتج عنها عائد سنوي بقيمة 750 ألف دولار”، واستخدم مهاراتك الهامة في مختلف أنحاء سيرتك الذاتية لتخبر القصة المثيرة عن حياتك المهنية المتميزة؛ حيث سيساعدك البحث عن المؤسسة التي تستهدفها في جعل الأمثلة التي تطرحها محددة.

الخلاصة:

السيرة الذاتية ليست قائمة بنود عشوائية، بل إنَّها تروي قصة متماسكة، ويجب أن تسلط قصتك الضوء على مؤهلاتك ومهاراتك الهامة بطريقة تخلق حالة منطقية ومصاغة صياغة جيدة تتوافق مع المؤسسة والمنصب المعلن عنه.

المصدر