درست إيمي كادي (Amy Cuddy)، عالِمة النفس في كلية إدارة الأعمال في جامعة هارفارد (the Harvard Business School)، الانطباعات الأولى لأكثر من عشر سنوات. نقدِّم لك فيما يلي 6 نصائح لمساعدتك على تحقيق ذلك في المرة القادمة التي تقابل فيها شخصاً جديداً.
نسمع طوال الوقت عن مدى أهميَّة التواصل الفعَّال، وهو أمرٌ بالغ الأهمية؛ سواءً أكان في حياتنا المهنيَّة، أم الشخصيَّة (الزواج مثلاً)، أم أيِّ شراكةٍ طويلة الأجل. دعونا نلقي نظرةً على مدى أهميَّة الإصغاء الفعَّال، وسنشارك معكم في هذا المقال 7 أسرار لممارسته. لذا، تابعوا معنا القراءة لتصبحوا مُصغين جيدين.
لقد صنعت التكنولوجيا المعجزات للمجتمع، فقد تحسنت الرعاية الصحية والنقل والاتصالات تحسناً كبيراً في السنوات الأخيرة؛ ومع ذلك، لا يمكن إنكار أنَّ عقلية المجتمع المعاصر سريعة الخطى والموجهة نحو الراحة قد جعلت فترة انتباهنا أقصر بصورة ملحوظة. ستساعدك هذه النصائح الـ 15 على تحسين قوة تركيزك حتى تتمكن من اغتنام كل لحظة بصورة أفضل.
إنَّ التواصل الفعال مذهل حقاً، حيث تجعل الشركة التي تتمكن من إيصال استراتيجيتها بوضوح موظفيها يعملون لتحقيق هدفها المشترك؛ وعلى النقيض من هذا، لن يدعم الناس استراتيجية الشركة التي يعملون فيها في حال وجود مشكلات في التواصل؛ ذلك لأنَّهم ببساطة لن يعرفوا ماهية رؤية هذه الشركة.
يبحث البشر دائماً عن التغذية الراجعة؛ إذ تساهم التغذية الراجعة التي نتلقَّاها في طفولتنا - من آبائنا ومعلمينا وقدواتنا - في تحديد شكل نظراتنا إلى أنفسنا عندما نكبر. هل التغذية الراجعة مفيدة؟ وإذا كانت مفيدة، ما المقدار المناسب منها؟ وهل تساعد "الصراحة المطلقة" الأفراد على التحسن؟ فيما يلي ثماني طرائق لإظهار المزيد من الذكاء العاطفي في الاجتماعات مع المديرين.
يمثِّل الإصغاء جانباً أساسياً من عملية التواصل بين الناس، فهذه المهارة التي يتفرد بها الإنسان تُحدِّد قدرتنا على إبراز أو طمس شخصيتنا أمام الآخرين. الأشكال الرئيسة للإصغاء هي: الإصغاء التقديري، والانتقائي، والمميز، والتحليلي، والمُركَّب، والتعاطفي، واليَقِظ، والفعال. نستعرض فيما يلي كل نوع من هذه الأنواع بالتفصيل.
تساعدك هذه الاستراتيجيات التسع في هذه المقالة في التغلب على تحيُّز التواصل الذي يميل إلى عرقلة التواصل مع كل شخص نلتقي به، وخاصة أولئك الذين نعرفهم جيداً، فإذا طبَّقتَ هذه الاستراتيجيات، فستتحسن مهارات التواصل لديك.
تستخدم الشركات اليوم فكرة التقدم الوظيفي كحيلة لجذب واستدراج المرشحين للعمل، وفرص النمو الحقيقية الموجودة في الشركة تقع على عاتقك من خلال أخذ زمام المبادرة، والارتقاء بنفسك. إنَّه لمن الهام أن تدرك أنَّ تحمُّل مسؤولية تطورك المهني وتحديد الخطوات اللازمة للنجاح أمران أساسيان لتتقدم إلى الأمام في مسارك، ونقدم لك دليلاً شاملاً لتجد فرص النمو في عملك.
تتطلب معظم بيئات العمل مستوىً معيناً من التعاون بين أعضاء الفريق، حتى في الشركات التي لا يعمل الموظفون فيها ضمن فرق؛ إذ يلزم شكل من التعاون لربط النشاط التجاري مع مختلف الأنشطة التجارية الأخرى والعملاء الآخرين.يحلم كل مدير بأن يملك عملاً تجارياً يؤلف الموظفون فيه كتلة واحدة تعمل بسلاسة داخل الشركة؛ ومع ذلك، قد يتطلب تعزيز اتحاد تعاوني متناغم بذل بعض الجهد. في هذه المقالة خمس مهارات تعاون أساسية تهدف إلى توحيد الفرق معاً وتحقيق نجاحات مبهرة.
يساعدنا امتلاك مهارات تفاوض قوية على خلق مواقف يربح فيها الجميع، ممَّا يسمح لنا بالحصول على أغلب ما نريد؛ لذلك دعونا نلقي نظرة على 6 مهارات تفاوض فعَّالة. هذا المقال مأخوذ عن المدوِّن مات أبوداكا (Mat Apodaca)، والذي يحدِّثنا فيه عن 6 مهارات للتفاوض، وأهمية استخدامها في حياتنا الشخصية والمهنية.