كيف تستخدم الشركات الذكاء العاطفي لتحقيق النجاح؟

يُعَدُّ الذكاء العاطفي حجر الأساس في النجاح في تقديم الخدمات، وهو أحد أهم المهارات التي سيبحث عنها أصحاب العمل مع حلول عام 2022، وفقاً لتقرير "منظمة المنتدى الاقتصادي العالمي" (World Economic Forum).

يُعَدُّ الذكاء العاطفي حجر الأساس في النجاح في تقديم الخدمات، وهو أحد أهم المهارات التي سيبحث عنها أصحاب العمل مع حلول عام 2022، وفقاً لتقرير "منظمة المنتدى الاقتصادي العالمي" (World Economic Forum).

يقدم أفضل الموظفين مواهب ومهارات مفيدةً لا يستطيع أيُّ شخص آخر تقديمها، لكن أحياناً نتغاضى عن هذه المواهب ونقاط القوة أو لا نستفيد منها، وأحياناً نخطئ بينها وبين نقاط الضعف، عندما لا نعرف نقاط القوة لدى بعضنا، فإنَّنا لا نزيد من فاعلية المناقشات التي يمكن أن نجريها معاً، ولا نستخدم مواهبنا بكفاءة.

نحن أحياناً لا ندرك أعمق قيمنا إلا بعد أن نتعارض معها، ولكن من الممكن إعادة صياغة الموقف لتقليل احتمالية الانصياع، واتِّخاذ إجراءات شجاعة، فيما يلي ثلاث نصائح تساعدك على الوفاء لقيمك والتحلِّي بالشجاعة.

تجيب باحثة السلوك التنظيمي كيري جيبسون (Kerry Gibson) في هذا المقال عن بعض الأسئلة حول دراستها: عندما تؤلم المشاركة: كيف ولماذا يُقوض ضعف الإفصاح عن الذات العلاقات التي ترتكز على المهام التي يؤديها أشخاصٌ رفيعو المستوى.

إنَّ الطريقة التي نتواصل بها، تحدد إلى حد بعيد ما نختبره في الحياة؛ إذ تؤثر في مقدار ما نجنيه من المال، وفي كل علاقة نخوضها، وتحدد اتجاه حياتنا المهنية.
إليك خمس حقائق لمساعدتك على اكتساب القدرة على التواصل مباشرة مع أي شخص تلتقي به.

يُعدُّ اكتشاف ذاتك الحقيقية أهم مهارة يمكنك امتلاكها؛ إذ إنَّك حين تعرف من تكون، فأنت ستعرف ما الذي عليك القيام به بدلاً من انتظار ما يمليه عليك الآخرون، وستسمح لنفسك بتجاوز الكثير من الإحباط الناجم عن تخصيص الوقت للأشياء الخاطئة. في هذه المقالة سنتحدث عن 6 نصائح يجب عليك معرفتها لتدرك ذاتك الحقيقية.

هذه هي فرصتك لتحويل نقاط ضعفك إلى نقاط قوة؛ لذا، دونها، وأرشد نفسك إلى التخلص من الضعف، واكتسب القوة عبر اتباع النصائح الآتية. هذا المقال مأخوذ عن المدونة ماندي هولغيت (Mandie Holgate)، والذي تحدثنا فيه عن تجربتها في تحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة.

إن وجدت طريقك إلى هذا المقال، فيعني هذا أنَّك تعدُّ نفسك تنشد الكمال؛ وإن كنت تقرأ عن كيفية التوقف عن كونك كذلك، فأنت تعلم أيضاً أنَّ دافعك نحو الكمال قد يكون نقمة بقدر ما هو نعمة. هذا المقال مأخوذ عن الكاتبة تريسي كينيدي (Tracy Kennedy)، والذي تحدثنا فيه عن تجربتها في السعي إلى الكمال وخطوات التعامل معه.
يُدرك الكثير منا جيداً أنَّ التطوير الشخصي سواء داخل العمل أم خارجه هام لنمو الأفراد، ولسوء الحظ؛ إنَّ المشهد الحالي في عالم الأعمال المضطرب سيؤثر في الاستثمار في التدريب بالنسبة للعديد من أرباب العمل.

لا يعدُّ تحديد نقاط قوَّتك ونقاط ضعفك مجرد ممارسة تُشعِرك بالرضا (أو بالاستياء) تجاه نفسك؛ بل عملية تَعرف من خلالها كيف تكون أكثر فاعلية فيما تفعله. في هذه المقالة، سنقدِّم لك بعض النصائح التي تساعدك على تحديد نقاط قوَّتك وضعفك من خلال إنشاء بعض القوائم، والتحدث إلى الأشخاص الذين تثق بهم، وإجراء اختبار الشخصية، وتجربة أشياء جديدة.