حل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل على الهاتف الاندرويد
Share your love
ان مستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الاندرويد يمكن ان يتعرضوا للتوقف المفاجأ لبعض او لمعظم التطبيقات الموجودة على الهاتف و يمكن ان يكون السبب في تلك المشكلة ان التطبيقات المثبته على الجهاز ذات اصدار قديم و لم يتم تحديثها او ان بعض البرامج المثبتة مكركة و تم تثبيتها خارج المتجر الخاص بالتطبيقات و غالبًا تكون منتهية الصلاحية , لذا فعند تنزيل اي تطبيق يجب التأكد من المصدر الخاص بالتطبيق حتى لا تتعرض هواتفنا للمشكلات و لكن غالبًا ما تحدث تلك المشكلة بدون سبب واضح , فتجد رسالة تظهر بشكل مستمر كل ثانية حيث يتم اخبارك بان هناك تطبيق قد تعطل
فكيف الحل .
طرق حل المشكلة .
الطريقة الأولى : – عندما تظهر مشكلة توقف التطبيق عن العمل يتم عمل تحديث للتطبيق المعطل عن طريق متجر جوجل .
الطريقة الثانية : – عند تعطل التطبيق قم بمسح التطبيق المعطل و اعد تنزيله و تثبيته مرة اخرى عن طريق متجر جوجل .
الطريقة الثالثة : –
1- توجه الى الاعدادات (Settings ) .
2- اختر التخزين (Storage ) .
3- اختر مسح البيانات المخزنة لكافة التطبيقات و تتم عملية المسح عن طريق النقر على (Cached Data ) ثم النقر على (Ok ) .
الطريقة الرابعة : –
1- توجه الى الاعدادات .
2- توجه منها الى التطبيقات (Applications ) .
3- اختر ادارة التطبيقات (Manage Apps ) .
4- قم بالنقر على (All ) .
اختر التطبيق المعطل و مسح البيانات المخزنة عن طريق النقر على (Clear Cache و Clear Data ) .
الطريقة الخامسة : –
1- مع تعطل تطبيق كمتجر جوجل و جوجل بلاي سيرفسيس يمكن ان يتم حل المشكلة عن طريق تطبيق الطريقة السابقة مع اضافة خطوة مسح تحديثات التطبيقات عن طريق النقر على (Uninstall Updates ) .الطريقة السادسة : –
1- تلك الطريقة تستخدم مع تعطل تطبيق متجر جوجل حيث يتم حل المشكلة عن طريق مسح حساب الجوجل الخاص بك الذي تستخدمه على الجهاز .
2- اعادة ادخال الحساب من خلال خاصية الذهاب الى الاعدادات ثم الى الحسابات (Accounts ) .
الطريقة السابعة : –
1- مع تعطل احد التطبيقات قم بتنزيل اصدار قديم من التطبيق المعطل من مواقع الانترنت الخارجية بعيدًا عن متجر جوجل و يتم ذلك عن طريق تنزيله من خلال محرك بحث جوجل عن طريق كتابة اسم التطبيق و بجانبه الامتداد (apk ) .
2- ابدا بالبحث في الاصدارات ذات التواريخ القديمة و قم بتحميلها و قبل ان تبدأ في التثبيت راعي التأكد من وضع علامة صح بجوار خاصية المصادر الغير معروفة (Unknown Sources ) من اعدادات الامان (Security ) .
الطريقة الثامنة : –
قم بتنزيل تطيبق يعمل على مسح الفيروسات من متجر جوجل و توجه الى النافذة الخاصة بالانتي فيروس حتى يقوم بكشف اي برمجيات خبيثة و يعمل على مسحها حيث ان التعطل يمكن ان يكون نتيجة الاصابة بالفيروسات .
الطريقة التاسعة : –
قم باعادة الجهاز الى وضع ضبط المصنع (Factory Reset ) و يتم الدخول اليها من الاعدادات (Backup&reset ) و لكن راعي ان تطبيق هذا الاجراء سيترتب عليه مسح كل البيانات التي توجد على الجهاز .
الطريقة العاشرة : –
1- قم بالدخلو على الاعدادات (Settings ) .
2- اختر التطبيق الذي توقف عن العمل عن طريق النقر عليه .
3- قم بالنقر على الايقاف الاجباري ( force stop ) .
4- اعد تشغيل التطبيق .
ملحوظة : – بعد تطبيق اي طريقة مما سبق يجب ان يتم عمل اعادة تشغيل للهاتف حتى تظهر نتيجة الطريقة .
في الغالب فإن هذه الطرق تحل مشكلة توقف التطبيقات عن العمل الا اذا كان السبب احد الفيروسات التي لا يمكن التخلص منها بسهولة .